From the future of broadband networks to the deployment of IPv6, the 21st annual RISQ colloquium is a success!

THE FRENCH VERSION WILL FOLLOW

The 21st annual RISQ symposium RISQ 2011: à l’écoute de vos besoins (RISQ 2011: Listening to Your Needs) kicked off on October 25th with 164 attendees present, surpassing attendance numbers of the last three conferences. 

“The branding and theme of this year’s conference speaks volumes about the importance we place on our members,” said Michel Vanier, General Manager of RISQ.

One of RISQ’s goals has always been to maintain a tight-knit relationship with its members, which was emphasized in this year’s conference title, À l’écoute de vos besoins (Listening to Your Needs).

“This past year, we have put significant effort into this objective with the introduction of services that better address the needs and situation of RISQ members, along with direct measures which allowed our members to better use our network and manage their traffic more efficiently,” added Nancy Rancourt, director of Member Services and Operations.

Listening to Our Members

This year’s conference programming was planned around concerns members shared with RISQ throughout 2010 and 2011. Speakers delivered excellent presentations on “the future of broadband networks with the deployment of IPv6 and Web security” that were applicable to the daily lives of the participants. The results speak for themselves. Overall, 96.2% of 55 survey respondents said they were “very satisfied” with the conference and 98.1% “appreciated the quality of presentations”. Presentations from CANARIE (98% satisfaction) and RISQ (92.5%) were particularly popular, as were two workshops on the integration of IPv6 presented by Cisco (88.1%) and RISQ (87%). While these four presentations were the conference favourites, attendees were highly satisfied with the rest of the presentations as well.

What Does the Future Hold?

In the throes of developing a business plan for 2012-2015, RISQ is taking the time to consider its next steps, as evidenced by Michel Vanier’s presentation, which was peppered with open-ended questions. The multitude of opportunities and possibilities RISQ boasts in member services and network development suggests that its future is bright and that the organization is at a crossroads, not a dead end.

Technology for the Environment

At the previous colloquium, the RISQ team decided to cut down on paper as much as possible and maximize its use of available technology. This initiative had a positive impact on 94.3% of survey respondents. Apart from a few posters outside conference rooms, not a single printout was made or handed out to participants. Instead, attendees could view the entire conference schedule on their smartphones through a Quick Response (QR) code or directly from the conference website on giant computer tablets set up near the meeting rooms (imagine iPads with 32- to 40-inch screens!). To top it off, even the satisfaction survey was eco-friendly, as it was sent in an electronic format instead of on paper.

All in all, the 2011 RISQ colloquium was high-tech yet environmentally friendly!

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De l’avenir des réseaux à large bande à l’intégration d’IPv6
La 21e édition du colloque du RISQ est un succès !

C’est devant quelque 164 participants qu’a été lancée la 21e édition du colloque annuel du RISQ, le 25 octobre dernier, sous le thème RISQ 2011 : à l’écoute de vos besoins. Un record de participation comparativement à 2007, 2008 et 2009.

« La signature et le thème de la 21e édition en disent long sur l’importance que nous accordons à nos membres », mentionne d’emblée Michel Vanier, directeur général du RISQ.

Depuis toujours, le RISQ met tout en œuvre pour maintenir une relation la plus étroite possible avec ses membres. L’équipe du RISQ a été à l’écoute des besoins de ses membres et le principal événement annuel en a été le reflet.  « Dans la dernière année, cet objectif a pris tout son sens avec la mise en place de services qui se rapprochent encore davantage des besoins et de la réalité des membres du RISQ, et cela, sans compter les réalisations sur le terrain qui ont permis à nos membres une utilisation plus performante du réseau et une gestion plus aisée de leur trafic », renchérit Nancy Rancourt, directrice Service aux membres et Exploitation.

À l’écoute de nos membres

Tout au long de l’année 2010-2011, les membres nous ont fait part de leurs préoccupations. Le programme 2011 a été bâti en fonction de ces préoccupations. De l’avenir des réseaux à large bande, en passant par l’intégration d’IPv6 et la sécurité Web, les conférenciers ont livré des prestations d’une grande qualité, tout en restant collés sur le quotidien des participants. Les résultats parlent d’eux-mêmes : dans l’ensemble, 96,2 % des 55 répondants au sondage nous ont indiqué être très satisfaits du déroulement général du colloque et 98,1 % d’entre eux ont apprécié la qualité des présentations. Les présentations de CANARIE
(98 %) et du RISQ (92,5 %) ont été particulièrement prisées, de même que les deux ateliers sur l’intégration d’IPv6 présentés par Cisco  (88,1 %) et le RISQ  (87 %). Bien que ces quatre présentations aient été les grandes favorites, le niveau de satisfaction à l’égard des autres présentations reste très élevé.

Que nous réserve le futur?

Michel Vanier a habillé sa présentation de signes d’interrogation; une ponctuation qui demande généralement une réponse ou qui invite à la réflexion. En pleine préparation du plan d’affaires 2012-2015, le RISQ est, en effet, en phase de réflexion. Il est sage de s’arrêter à l’occasion pour s’interroger sur l’itinéraire que nous empruntons. Le RISQ est à un carrefour, pas dans un cul-de-sac ! Une multitude d’opportunités et de possibilités s’offrent  au RISQ en matière de services aux membres et de développement du réseau. Le présent est garant du futur et le futur sera prometteur !

La technologie au service de l’environnement

Lors du dernier colloque, l’équipe du RISQ s’était mise comme défi d’éliminer le plus de « papier » possible et de maximiser l’utilisation de la technologie pour promouvoir son programme. Cette initiative a eu un impact positif auprès de 94,3 % des répondants. Outre les quelques affiches du programme disposées à l’entrée des salles de conférence, aucun document imprimé n’a été remis aux participants. Ces derniers pouvaient consulter l’ensemble du programme à partir de leur téléphone intelligent, grâce à un code QR, ou directement sur le site Internet à partir d’une tablette électronique géante qui se trouvait à proximité des salles de conférence. Imaginez votre iPhone en format 32 ou 40 pouces; c’est sur ces énormes tablettes que les participants pouvaient explorer le programme de la journée ! En ce qui a trait au sondage de satisfaction, on s’est également tournés vers la technologie en utilisant un logiciel de sondage électronique.

L’édition 2011 était technologique, mais écolo !

2 Responses to From the future of broadband networks to the deployment of IPv6, the 21st annual RISQ colloquium is a success!

  1. La technologie se developpe très rapidement , elle est vraiment très interessant aussi au service de l’environnement pour le proteger… Merci pour votre article assez claire

    • risqcommunications says:

      Merci pour votre commentaire. La technologie se développe effectivement très rapidement et elle est fascinante. Elle offre de multiples possibilités.

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